PROFILE  PT. BPR BUMI JAYA KEMLAGI MOJOKERTO

Nama BPR                : PT. BPR Bumi Jaya

Sejarah singkat        :

Awal mula berdirinya bernama Koperasi BPR Bumi Jaya yang beralamat di Jln. Raya   Kemlagi No. 202 Ds. Kemlagi Kec. Kemlagi Kab.Mojokerto dan seiring berjalannya waktu dan berdasarkan situasi dan kondisi yang ada disepakati oleh RUPS (Rapat Umum Pemegang Saham) dilakukan perubahan menjadi Badan Hukum PT (Perseroan Terbatas) pada tahun 2010 dan berganti nama menjadi PT. BPR Bumi Jaya.

Tahun berdiri          : 1991

No. Ijin BI/OJK        :
Koperasi BPR Bumi Jaya  Keputusan Menteri Keuangan No. Kep-170/KM.13/1991 Tertanggal 08 Juli 1991, Dan berubah Badan Hukum menjadi PT. BPR Bumi Jaya berdasarkan keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia RI Nomer : AHU-28503.AH.01.01 Tahun 2009.

STRUKTUR ORGANISASI

Dewan Komisaris :

Komisaris Utama   : H. Suyanto, SE

Dewan Direksi :

Direktur Utama  : Yayuk Indrawati, SH

Direktur            :  Abdul Mutholib, SH

PRODUK

Tabungan    : Tabungan Mapan (Masa Depan)

Penjelasan singkat  :

Tabungan untuk merencanakan masa depan keluarga dimana nasabah menabung setiap bulan dalam jumlah yang sama untuk jangka waktu tertentu dengan biaya administrasi sebesar Rp. 2.000 tiap bulan    

Syarat pembukaan

-          Fotokopi KTP 1 x

-          Mengisi blanko pembukaan rekening baru

-     Penyetoran uang tabungan awal minimal Rp. 50.000,-

Suku bunga : 5 %

Deposito  :Deposito Harmoni (Harapan dan Modal Masa Kini / Nanti)

Penjelasan singkat

Simpanan dana pihak ketiga yang penarikannya hanya dapat dilakukan pada waktu tertentu, berdasarkan perjanjian nasabah penyimpan dengan bank dengan biaya pajak sebesar 20 % dari suku bunga deposito.

Syarat pembukaan :

-          Fotokopi KTP 1 x

-          Mengisi blanko pembukaan rekening deposito baru

-          Penyetoran uang deposito sesuai dengan jumlah

-          Mengisi formulir perpanjangan deposito otomatis (ARO) sesuai dengan permintaan nasabah

-          Mengisi surat keterangan tidak dijaminkan LPS jika suku bunga melebihi bunga yang ditentukan LPS Jangka waktu

-     Deposito berjangka yakni deposito dengan Jangka Waktu tertentu yaitu,1 Bulan, 3 Bulan, 6 Bulan dan 12  Bulan

Suku bunga :    5 % untuk 1 Bulan, 6 % untuk 3 Bulan, 7 % untuk 6 Bulan, 8 % untuk 12 Bulan

Kredit :    Modal Kerja, Investasi dan Konsumsi

Penjelasan singkat :

Untuk Jaminan bisa menggunakan

1.    Bilyet Deposito yang mana Debitur akan diberikan surat  pemblokiran dan bisa dicairkan jika nasabah lunas

2.    Potong Gaji Debitur akan dimintai surat pernyataan dari bendaharawan gaji instansi tersebut yang akan dipergunakan untuk membayar angsuran

3.   Sertifikat dan BPKB yang belum atas nama sendiri bisa melampirkan surat pernyataan kepemilikan yang        4.   formatnya sudah disedikan oleh Bank dan jika jaminan itu pinjam maka pihak peminjam di mintakan surat kuasa dari pemilik jaminan. 

Syarat pembukaan

1.       Jaminan Sertifikat

       -  Fotokopi Jaminan 2 x

       -  Fotokopi KTP suami Istri 4x

       -  Fotokopi KTP suami Istri 4x

       -  SPPT pajak terakhir asli

       -    Fotokopi Buku Nikah 2x

       -    Fotokopi Buku Nikah 2x

       -    Fotokopi Kartu Keluarga 2x

       -  Rekening Listrik Terakhir

       -  Surat Kuasa jika jaminan sertifikat masih Pinjam, dan fotokopi KTP, KK dari yang punya jaminan 2x

       -  Surat Kuasa jika jaminan sertifikat masih Pinjam, dan fotokopi KTP, KK dari yang punya jaminan 2x

       -  Surat Kuasa jika jaminan sertifikat masih Pinjam, dan fotokopi KTP, KK dari yang punya jaminan 2x

       -  Surat Kuasa jika jaminan sertifikat masih Pinjam, dan fotokopi KTP, KK dari yang punya jaminan 2x

       -  Surat keterangan bebas sengketa yang formatnya sudah di siapkan oleh BPR

       -  Pada waktu realisasi Jamian yang asli baru dibawa

                                                  

          2.       Jaminan BPKB

                      -  Fotokopi BPKB 2 x

                      -  Pada waktu pengajuan Sepeda Motor dibawa ke BPR

                      -  Fotokopi KTP suami Istri 4x

                      -  Fotokopi pajak STNK 2 x

                      -  Fotokopi BPKB 2 x

                      -  Gesekan Rangka dan Gesekan Mesin

                      -  Fotokopi Buku Nikah 2x

                      -  Fotokopi KK 2x

                      -  Rekening Listrik Terakhir

                      -  Surat Kuasa jika jaminan BPKB masih Pinjam, dan fotokopi KTP, KK dari yang punya jaminan 2x

                      -  Pada waktu realisasi BPKB yang asli baru dibawa

3.       Jaminan Bilyet Deposito

                      -   Fotokopi KTP suami Istri 4x

                      -  Fotokopi Buku Nikah 2x

                      -  Fotokopi KK 2x

                      -  Rekening Terakhir

                      -  Surat Pemblokiran Jaminan Deposito yang sudah disediakan oleh BPR

                      -  Pada waktu realisasi Jamian yang asli baru dibawa

4.       Jaminan Potong Gaji

                      -  Fotokopi KTP suami Istri 4x

                      -  Fotokopi Buku Nikah 2x

                      -  Fotokopi KK 2x

                      -  Rekening Terakhir

           - Surat Keterangan Potong gaji bendaharawan gaji instansi tersebut yang akan dipergunakan untuk                    membayar angsuran

Jangka waktu   : Minimal 3 Bulan dan Maksimal 60 Bulan

Sistem bunga  :

Flat (Pembayaran Pokok dan Bunga) dan Sliding Pembayaran Bunga tiap bulan dan untuk jatuh tempo baru pembayaran Pokok dan Bunga terakhir

Suku bunga  : 18 % – 36 %

Lama proses   : Minimal 3 Hari bisa dicairkan dan Maksimal 1 Minggu

PUBLIKASI

-  Laporan bulanan

-  Laporan publikasi

Dapat dilihat di website http://www.ojk.go.id/id/Apps.aspx?code=14

KONTAK

Alamat lengkap        : Jln. Raya Kemlagi No. 202 Ds. Kemlagi Kec. Kemlagi Kab. Mojokerto

Jaringan kantor    :   -

No. Tlp dan Fax   :  0321-363276, 085732682907 Fax : 0321-363276

Email                    :   Bumi_jaya202@yahoo.co.id

Tata Cara Pengaduan dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah

Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 01/POJK.07/2013 tanggal 6 Agustus 2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan dan Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 2/SEOJK.07/2014 tanggal 14 Februari 2014 tentang Pelayanan Dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen Pada Pelaku Usaha Jasa keuangan, dengan ini diinformasikan Prosedur Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah PT Bank Perkreditan Rakyat Bumi Jaya (selanjutnya disebut Bank) sebagai berikut :

Prosedur Penyampaian Pengaduan kepada Bank

Pengajuan pengaduan kepada Bank hanya dapat dilakukan oleh nasabah atau perwakilan nasabah yang bertindak untuk dan atas nama nasabah (ditunjukkan dengan surat kuasa bermeterai). Nasabah dapat menyampaikan pengaduan kepada Bank melalui beberapa cara sebagai berikut:

Pengaduan secara lisan.

Nasabah mendatangi kantor cabang Bank terdekat dan menyampaikan pengaduan melalui Customer Service / Petugas pelayanan nasabah , atau
Nasabah menelpon dan menyampaikan pengaduannya melalui no telp 0321-363276. Pengaduan secara lisan dari nasabah akan ditangani dan diselesaikan dalam 2 (dua) hari kerja setelah tanggal pengaduan diterima. Apabila pengaduan yang diajukan oleh nasabah memerlukan penanganan dan penyelesaian lebih dari 2 (dua) hari kerja, maka Bank akan menyampaikan kepada nasabah agar mengajukan pengaduannya secara tertulis.

Pengaduan secara tertulis.

Pengaduan secara tertulis dapat disampaikan melalui surat, faksimili di no. 0321-363276 atau “email” ke alamat bumi_jaya202@yahoo.co.id dengan judul “Pengaduan”

Dalam hal pengaduan diajukan secara tertulis, maka nasabah wajib melampirkan fotokopi identitas dan dokumen pendukung lainnya. Seperti :

1.    Foto copy KTP nasabah dan atau perwakilannya (jika diwakilkan)

2.    Surat kuasa dari nasabah yang diwakilkan (jika diwakilkan)

3.    Foto copy rekening yang diadukan. (tabungan dan atau deposito

4.    Foto copy bukti transaksi keuangan yang terkait permasalahan.

5.    Foto copy dokumen pendukung lainnya yang terkait permasalahan

Pengaduan secara tertulis akan ditangani dan diselesaikan dalam 20 (dua puluh) hari kerja setelah tanggal penerimaan pengaduan diterima oleh Bank dan dapat diperpanjang sampai dengan paling lama 20 (dua puluh) hari kerja berikutnya apabila Bank memerlukan perpanjangan waktu untuk penyelesaian pengaduan nasabah yang disebabkan oleh kondisi tertentu dengan memperhatikan ketentuan hukum yang berlaku. Dalam hal ini Bank akan memberitahukan secara tertulis kepada nasabah sebelum jangka waktu 20 (dua puluh) hari kerja yang pertama berakhir.

Kerahasiaan Data Nasabah

Bank akan menjaga kerahasian data nasabah yang melakukan pengaduan kepada Bank terhadap pihak manapun, kecuali :

1.    kepada pihak Otoritas Jasa Keuangan;

2.    dalam rangka penyelesaian pengaduan;

3.    diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan dan/atau;

4.    atas persetujuan nasabah yang bersangkutan.

Demi kelancaran proses pengaduan dan penanganan pengaduan maka nasabah perlu memperhatikan hal-hal berikut :

1.    Tentukan inti permasalahan yang akan diadukan

2.    Siapkan dokumen pendukung yang terkait permasalahan yang akan diadukan

3.    Simpan dengan baik dokumen-dokumen asli yang dimiliki dan sampaikan kepada bank salinan/copy dokumen tersebut saat melakukan pengaduan

4.    Catat no. register  yang diberikan bank dan nama petugas yang menerima pengaduan.

5.    Simpan dokumen surat-menyurat yang ada termasuk surat hasil penyelesaian pengaduan.

Apabila nasabah tidak puas dengan hasil penyelesaian yang disampaikan Bank , nasabah dapat melanjutkan upaya penyelesaian melalui fasilitas penyelesaian melalui Otoritas Jasa Keuangan OJK